ZASADY WERYFIKACJI OPINII
1. Informacja ogólna
W Sklepie mogą być prezentowane opinie dotyczące Produktów, Kursów i działalności Szkoły.
Szkoła informuje, czy i w jaki sposób ustala, że opinia pochodzi od osoby, która rzeczywiście kupiła Produkt albo korzystała z usługi.
2. Opinie zweryfikowane
Opinia może zostać oznaczona jako:
„Zweryfikowany zakup”
albo:
„Zweryfikowany uczestnik”
jeżeli Szkoła ustaliła na podstawie danych Zamówienia, Konta, listy uczestników lub użytego linku, że autor kupił Produkt albo uczestniczył w Kursie.
3. Opinie niezweryfikowane
Jeżeli nie można potwierdzić zakupu lub uczestnictwa, opinia może zostać opublikowana bez oznaczenia „zweryfikowana”.
Brak oznaczenia oznacza, że Szkoła nie potwierdziła zakupu, ale nie przesądza, że opinia jest nieprawdziwa.
4. Sposoby pozyskiwania opinii
Opinie mogą pochodzić:
z formularza w Sklepie;
z wiadomości przesłanej po zakupie;
z ankiety po Kursie;
z wiadomości e-mail;
z profili Szkoły w mediach społecznościowych;
z innych serwisów, pod warunkiem wskazania źródła.
5. Moderacja
Opinie nie są usuwane tylko dlatego, że są negatywne.
Szkoła może nie opublikować lub usunąć opinię, która:
narusza prawo;
zawiera dane osobowe osób trzecich;
narusza dobra osobiste;
zawiera wulgaryzmy, groźby albo treści dyskryminujące;
jest spamem lub reklamą;
nie dotyczy ocenianego Produktu;
została opublikowana wielokrotnie;
jest oczywiście fałszywa;
narusza prawa autorskie.
W miarę możliwości autor może zostać poproszony o poprawienie opinii.
6. Opinie promocyjne
Jeżeli autor otrzymał Produkt bezpłatnie, rabat, wynagrodzenie albo inną korzyść w zamian za przygotowanie opinii, informacja ta powinna zostać ujawniona przy opinii.
7. Wszystkie czy wybrane opinie
Szkoła może dokonywać moderacji zgodnie z powyższymi zasadami, ale nie wybiera opinii do publikacji wyłącznie na podstawie liczby przyznanych gwiazdek lub pozytywnego charakteru wypowiedzi.
